On wheels safe plan

Onbezorgd rijden - de Hoofdlijnen

PECHHULP

Pech onderweg? Wij verhelpen zo snel mogelijk het probleem. 

DIEFSTAL

Diefstal? Met een maximum van de door u betaalde borg gedekt in het ON WHEELS Safe Plan.

SCHADE

Schade aan uw e-Chopper? Die is met het ON WHEELS Safe Plan gedekt. 

ANNULEREN
Komt het toch niet uit? Dan annuleert u, afhankelijk van de termijn waarbinnen u annuleert krijgt uw geld van ons terug.
 
VAST BEDRAG

Voor het ON WHEELS Safe Plan betaalt u één bedrag per E-Chopper, ongeacht de duur van de huurperiode.

Onbezorgd op avontuur met uw e-Chopper?

Deze voorwaarden geven u inzicht wat onder het ON WHEELS Safe Plan valt en wat uw rechten, plichten en de uitzonderingen zijn.

RECHTEN

U krijgt bij diefstal van de door u gehuurde E-Chopper gedurende de looptijd van het ON WHEELS Safe Plan een andere e-Chopper geleverd of een passend alternatief. Uw eigen risico is gemaximeerd op de door u betaalde borg. 

Wilt u de reservering annuleren? Dan geldt:

  • Tot 5 dagen: 90% teruggave
  • Vanaf 5 dagen tot 24 uur: 50% teruggave
  • Binnen 24 uur: geen teruggave.

De borg wordt wordt bij annuleren (uiteraard) altijd in zijn geheel terugbetaald.

Schade aan uw e-Chopper? Die is met het ON WHEELS Safe Plan gedekt. Uw eigen risico is het maximum van uw borg, ook als de schade uw eigen schuld is. Hierbij is opzet of grove nalatigheid uitgesloten. Indien een schade wordt veroorzaakt door een derde partij dan dient u deze ten alle tijden aansprakelijk te stellen en zo snel mogelijk met De Verhuur locatie of ON WHEELS (info @onwheels.fun) in contact te brengen. 

Heeft u pech onderweg dan helpen wij u tijdens openingstijden en binnen een straal van 30 kilometer.

LET OP: De maximaal te rijden afstand met 1 persoon op een E-Chopper is 60KM. Wilt u verder rijden, huur dan een 2e accu. Rijdt u meer dan 60KM of met meerdere personen op 1 E-Chopper (niet toegestaan én bereik neemt dan af) dan kunnen wij voldoende accucapaciteit niet garanderen. Komt u in een dergelijk geval stil te staan en moeten wij u op locatie helpen, dan rekenen wij 50,- servicekosten welke zullen worden ingehouden van de borg.

PLICHTEN

Meld eventuele schade zo snel mogelijk. Geef veranderingen in uw situatie ook zo snel mogelijk aan ons door.

U kunt dit in eerste instantie doen bij de verhuur locatie waar u uw E-Chopper heeft gehuurd, contactgegevens kunt u vinden op onwheels.fun/locaties. Mocht dit niet mogelijk zijn dan kunt u mailen op info@onwheels.fun 

Wilt u dit zekerheidsplan afsluiten? Dan moet u onze vragen eerlijk beantwoorden en zoveel mogelijk doen om schade te voorkomen en te beperken.

U betaalt de vergoeding voor het ON WHEELS Safe Plan tegelijk met uw boeking , zowel online als in de winkel. 

Het ON WHEELS Safe Plan contract begint vanaf het moment dat uw huurperiode start en eindigt wanneer het huurcontract afloopt. Het contract wordt bij inlevering automatisch beëindigd. 

Het ON WHEELS Safe Plan kan binnen 1 boeking alleen voor alle E-Choppers tegelijk worden afgesloten. 

Bij annulering van een boeking gelden de ON WHEELS Safe Plan annuleringsvoorwaarden alleen voor de betaalde huurtarieven. De vergoeding voor het ON WHEELS Safe Plan wordt niet gerestitueerd. 

 

UITZONDERINGEN

Wij vergoeden geen schade bij diefstal als uw e-Chopper niet op slot stond en/of wanneer u de sleutels niet kunt overleggen.

Bij schade of verlies ontstaan door opzet en/of grove nalatigheid in de breedste zin kan geen beroep worden gedaan op het ON WHEELS Safe Plan en zal het totale schadebedrag op u worden verhaald. 

Voorbeelden zijn:

  • Rijden over het strand of door het (zee)water
  • Roekeloos rijgedrag
  • E-Chopper laten besturen door een persoon die niet in het bezit is van een geldig (brommer)rijbewijs
  • E-Chopper inzetten of gebruiken voor een doeleinde waar deze niet voor is gemaakt 

In geval van vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met De Verhuur Locatie (onwheels.fun/locaties) of ON WHEELS (info@onwheels.fun). Vermeld altijd uw naam, telefoonnummer en email adres zodat wij u kunnen bereiken. Ondanks dat wij het ON WHEELS Safe Plan met zorgvuldigheid voor u hebben vertaald is de Nederlandse versie altijd leidend.